Prestataire ou Mandataire

Ces termes techniques ont une signification claire :

• dans le cadre du service prestataire, l’intervenante est salariée de l’Association ; le service est facturé au bénéficiaire ; c’est dans ce cadre que nous trouvons « l’aide ménagère à domicile » ;
• dans le cadre du service mandataire, l’intervenante est la salariée directe du bénéficiaire ; l’Association se charge de la gestion administrative (notamment les bulletins de salaire) et humaine (recherche de personnel, remplacement en cas de maladie, déclarations URSSAF, attestations de salaire) dans le cadre d’un mandat signé entre elle et le bénéficiaire.

Vous aurez toujours libre choix entre les deux services.

Toutefois, notre expérience, les contraintes de chaque système ainsi que les orientations de certains financeurs vous aideront dans le choix entre prestataire et mandataire.

A titre d’exemple, quelques orientations :

• une garde de nuit service mandataire
• une intervention 1 heure matin, midi et soir service prestataire
• garde d’enfant de moins de 3 ans service mandataire
• l’entretien courant de votre logement service prestataire
• une garde de plus de 4 heures par jour service mandataire
• des interventions ponctuelles d’aide service prestataire

 

Dans tous les cas, nous vous garantissons le même niveau de qualité de la prestation, afin de réduire la distinction à des faits administratifs et non à l’intervention.

La présence des deux services permet ainsi une couverture optimale de vos besoins en termes d’aide au domicile.